Wie lange dauert das Gewinnspiel?
Das Gewinnspiel findet im Aktionszeitraum vom 01.03.2022 bis zum 31.05.2022 statt. Die Aktionscodes können nur in diesem Zeitraum auf der Aktionsseite www.lichtenauer.de/mehrlicht eingegeben werden. Werden die Aktionscodes nicht innerhalb des Aktionszeitraums eingegeben, verfallen sie ersatzlos.
Wer ist teilnahmeberechtigt?
Am Gewinnspiel kann jede natürliche Person teilnehmen, die das 18. Lebensjahr vollendet und ihren Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland hat. Mitarbeiter des Veranstalters, Agenturmitarbeiter, Mitarbeiter von teilnehmenden Partnern sowie Angehörige der vorgenannten Personen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
Kann ich aus dem Ausland an der Promotion teilnehmen?
Teilnahmeberechtigt sind alle Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz und Anschrift in Deutschland.
Wie kann ich an der Verlosung des Hauptgewinns (Photovoltaik-Anlage im Wert von maximal 20.000 €) teilnehmen?
Der Teilnehmer muss die Teilnahme an der Verlosung des Hauptgewinns aktiv im Teilnahmeformular bestätigen. Zudem müssen für die Teilnahme die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:
Sollte eine oder mehrere der oben genannten Voraussetzungen nicht erfüllt werden, verfällt der Gewinnanspruch und ein neuer Gewinner wird gezogen.
Die Ziehung des Hauptgewinns wird nach Beendigung des Gewinnspiels unter allen Teilnehmern, die der Verlosung aktiv zugestimmt haben, nach dem Zufallsprinzip durchgeführt. Der/Die Gewinner/in wird nach der Ziehung per E-Mail an die bei der Teilnahme angegebene E-Mail-Adresse kontaktiert und über den Gewinn benachrichtigt.
Welche Produkte nehmen an dem Gewinnspiel teil?
Auf den folgenden Lichtenauer Produkten befindet sich im Aktionszeitraum auf dem Flaschenetikett ein individueller Aktionscode (jeweils solange der Vorrat reicht):
Wie oft kann ich an dem Gewinnspiel teilnehmen?
Pro Person können im Aktionszeitraum vom 01.03.2022 bis zum 31.05.2022 so viele Aktionscodes online eingegeben werden, wie Aktionsflaschen gekauft werden.
Muss ich das Aktionsetikett mit dem aufgedruckten Code aufheben?
Für die Gewinnausgabe ist das Original-Flaschenetikett mit Code als Kaufnachweis bitte aufzubewahren und auf Anfrage ggf. einzusenden.
Muss ich den/die Kassenbon/s aufheben?
Für die Gewinnausgabe ist ausschließlich das Original-Flaschenetikett aufzubewahren und auf Anfrage ggf. einzusenden.
Warum müssen das Original-Flaschenetikett aufbewahrt werden?
Wir behalten uns das Recht vor, das Original-Flaschenetikett mit Code als Kaufnachweis einzufordern, um die Einhaltung der Teilnahmebedingungen zu prüfen.
Die Aktionsseite wird nicht richtig dargestellt. Woran kann das liegen?
Überprüfe bitte im ersten Schritt, ob der Browser sich im Zoom-Modus befindet und die Einstellungen der Ansicht auf 100 % stehen. Hier kannst Du den Browser aktualisieren – klicke dazu auf den Browser, den Du aktuell verwendest:
FireFox (Hier geht's zum Download)
Internet Explorer (Hier geht's zum Download)
Google Chrome (Hier geht's zum Download)
Safari (Hier geht's zum Download)
Wie kann ich an dem Gewinnspiel teilnehmen?
Für eine Teilnahme muss ein teilnehmendes Lichtenauer Aktionsprodukt (siehe Auflistung der Produkte unter „Allgemeine Information“) im Aktionszeitraum gekauft werden. Auf den Flaschenetiketten befindet sich jeweils ein individueller Aktionscode. Die Teilnahme erfolgt über die Eingabe des Aktionscodes auf der Website www.lichtenauer.de/mehrlicht.
Wofür wird meine E-Mail-Adresse benötigt?
Die E-Mail-Adresse wird lediglich für die Zusendung der Gewinnbestätigung und für die Gewinnabwicklung benötigt, sowie für die Zuordnung bei technischen Problemen.
Kann ich auch über den Postweg teilnehmen?
Eine Teilnahme über den Postweg ist leider nicht möglich. Die Teilnahme ist nur über das Internet mit einem gültigen Aktionscode unter www.lichtenauer.de/mehrlicht möglich.
Kommen ggf. Kosten auf mich zu? Wenn ja, welche?
Die Teilnahme an dem Gewinnspiel ist kostenlos und es entstehen keine offenen oder versteckten Folgekosten.
Ich habe falsche Kontaktdaten etc. übersendet. Wie kann ich diese ändern?
Für die Richtigkeit der angegebenen Versandanschrift und E-Mail-Adresse ist jeder Teilnehmer selbst verantwortlich.
Bitte wende dich umgehend per Mail an lichtenauer@promotionservice.de. Je nach Status deines Gewinnes können wir deine Daten korrigieren. Du erhältst in jedem Fall eine Rückinfo von unserem Kundendienst.
Ich habe ein Lichtenauer Produkte gekauft, worauf sich kein Aktionscode befindet. Kann ich trotzdem teilnehmen?
Am Gewinnspiel nehmen nur die Lichtenauer Aktionsprodukte teil, auf denen Du unser Aktionsetikett mit Aktionscode findest. Alle anderen Lichtenauer Produkte sind von dem Gewinnspiel ausgeschlossen.
Weshalb muss ich meine Adresse angeben?
Deine Adresse benötigen wir zur Verifizierung deiner Person und für den Versand Deines Gewinns im Gewinnfall. Die Daten werden gemäß Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Was kann ich gewinnen?
Neben den Tagesgewinnen gibt es zusätzlich die Verlosung des Hauptgewinns. Die Ziehung des Hauptgewinns erfolgt nach Ablauf der Aktion unter allen Teilnahmen, die aktiv an der Verlosung teilgenommen haben.
Folgende Gewinne werden bei dem Gewinnspiel ausgespielt:
Hauptgewinne:
Um an der Verlosung des Hauptgewinns teilnehmen zu können, müssen folgende Bedingungen erfüllt werden:
Sollte eine oder mehrere der oben aufgeführten Bedingungen nicht erfüllt sein, ist die Teilnahme an der Verlosung des Hauptgewinns nicht möglich. Auch wenn alle Bedingungen erfüllt sind, kann sich nachträglich herausstellen, dass die Anbringung einer Photovoltaikanlage auf dem Dach des Gewinners technisch nicht möglich ist. In diesem Fall verfällt der Gewinnanspruch und es wird ein neuer Gewinner ermittelt. Dies gilt auch sollte ein Gewinnanspruch durch falsche Angaben entstehen.
Tagesgewinne:
Wie läuft die weitere Abwicklung des Hauptgewinns?
Der/Die Gewinner/in des Hauptgewinns wird per E-Mail nach der Ziehung benachrichtigt. Diese Benachrichtigung muss durch den Gewinner durch eine formlose Antwort per Mail bestätigen werden und dessen Adresse und Telefonnummer zugeschickt werden. Nach Eingang der Bestätigung wird sich ein Mitarbeiter der Eigensonne GmbH telefonisch mit dem/der Gewinnerin in Verbindung setzen und die Anbringung der Photovoltaik-Anlage besprechen.
Der Gewinn verfällt, wenn der Gewinner unter der vom ihm angegebenen E-Mail-Adresse nicht erreichbar ist oder er sich nach Erhalt der E-Mail nicht innerhalb von zwei Wochen beim Veranstalter zurückmeldet.
Wie lange dauert es bis ich meinen Tagesgewinn erhalte?
Die Tagesgewinne werden innerhalb von ca. 6 Wochen nach Gewinnbenachrichtigung per Post an die angegebene Adresse zugeschickt.
Was mache ich, wenn mein Gewinn noch nicht eingetroffen ist?
Im Falle, dass Du länger als 6 Wochen auf Deinen Gewinn wartest, sende bitte eine E-Mail mit Deinen vollständigen Kontaktdaten an lichtenauer@promotionservice.de. Du erhältst in jedem Fall eine Rückinfo von unserem Kundendienst.
Es konnten nicht alle Fragen beantwortet werden?
Gerne hilft Dir unser Customer Service weiter: lichtenauer@promotionservice.de