FAQ

Gewinnspiel "Hoch die Wände, Wochenende!"

Allgemeine Informationen

Wie lange dauert das Gewinnspiel?

Das Gewinnspiel findet im Aktionszeitraum vom 01.07.2022 bis zum 31.08.2022 statt. Die Teilnahme ist nur im genannten Aktionszeitraum unter www.lichtenauer.de/hotel-wochenende möglich.

 

Wer ist teilnahmeberechtigt?

Am Gewinnspiel kann jede natürliche Person teilnehmen, die das 18. Lebensjahr vollendet und ihren Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland hat. Mitarbeiter des Veranstalters, Agenturmitarbeiter, Mitarbeiter von teilnehmenden Partnern sowie Angehörige der vorgenannten Personen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

 

Was benötige ich für die Teilnahme?

Um an der Aktion teilzunehmen, muss ein Kassenbon mit aufgeführten/m Aktionsprodukt/en unter www.lichtenauer.de/hotel-wochenende hochgeladen werden, das Wunsch-Hotel ausgewählt werden und die persönlichen Daten eingegeben werden.

 

Kann ich aus dem Ausland an der Promotion teilnehmen?

Teilnahmeberechtigt sind alle Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz und Anschrift in Deutschland.

 

Welche Produkte nehmen an dem Gewinnspiel teil?

Die folgenden Lichtenauer Produkte nehmen an der Aktion teil (jeweils solange der Vorrat reicht):

Fresh’n Fruity-Produkte:

  • Fresh’n Fruity Ananas-Cocos 1,5 l PET-Einweg
  • Fresh’n Fruity Kirsche-Banane 1,5 l PET-Einweg
  • Fresh’n Fruity Pfirsich 1,5 l PET-Einweg und 1,5l PetCycle
  • Fresh’n Fruity Heidelbeere 1,5 l PET-Einweg und 1,5l PetCycle
  • Fresh’n Fruity Himbeere 1,5 l PET-Einweg und 1,5l PetCycle
  • Fresh’n Fruity Kirsche 1,5 l PET-Einweg
  • Fresh’n Fruity Orange-Melone 1,5 l PET-Einweg

 

Fresh’n FruiTEA-Produkte:

  • Fresh’n FruiTea Weißtee-Pfirsich 1,5 l PET-Einweg und 1,5l PetCycle
  • Fresh’n FruiTea Grüntee-Limette 1,5 l PET-Einweg und 1,5l PetCycle
  • Fresh’n FruiTea Rooibos-Erdbeere 1,5 l PET-Einweg und 1,5l PetCycle
  • Fresh’n FruiTea Matetee-Mango 1,5 l PET-Einweg

 

Fresh’n Juicy-Produkte:

  • Fresh’n Juicy Apfel 1,5 l PET-Einweg
  • Fresh’n Juicy Orange 1,5 l PET-Einweg

 

Fresh’n Veggie-Produkte:

  • Fresh’n Veggie Gurke-Limette 1,5 l PET-Einweg

 

Wie oft kann ich an dem Gewinnspiel teilnehmen?

Pro Person können im Aktionszeitraum vom 01.07.2022 bis zum 31.08.2022 so viele Teilnahmen online eingegeben werden, wie Aktionsprodukte gekauft werden.

 

Muss ich meinen Kassenbon aufheben?

Für die Gewinnausgabe ist der Original-Kassenbon als Kaufnachweis bitte aufzubewahren und auf Anfrage ggf. einzusenden.

 

Die Aktionsseite wird nicht richtig dargestellt. Woran kann das liegen?

Überprüfe bitte im ersten Schritt, ob der Browser sich im Zoom-Modus befindet und die Einstellungen der Ansicht auf 100 % stehen. Hier kannst Du den Browser aktualisieren – klicke dazu auf den Browser, den Du aktuell verwendest:

FireFox (Hier geht's zum Download)
Internet Explorer (Hier geht's zum Download)
Google Chrome (Hier geht's zum Download)
Safari (Hier geht's zum Download)

 

Informationen zum Teilnahmeweg

Wie kann ich an dem Gewinnspiel teilnehmen?

Für eine Teilnahme muss mindestens ein teilnehmendes Lichtenauer Aktionsprodukt (siehe Auflistung der Produkte unter „Allgemeine Information“) im Aktionszeitraum gekauft werden. Der Kassenbon mit dem aufgeführten Produkt muss sodann auf der Website www.lichtenauer.de/hotel-wochenende hochgeladen werden.

 

Wofür wird meine E-Mail-Adresse benötigt?

Die E-Mail-Adresse wird lediglich für die Zusendung der Gewinnbestätigung und für die Gewinnabwicklung benötigt, sowie für die Zuordnung bei technischen Problemen.

 

Kann ich auch über den Postweg teilnehmen?

Eine Teilnahme über den Postweg ist leider nicht möglich. Die Teilnahme ist nur über das Internet mit einem gültigen Kassenbon unter www.lichtenauer.de/hotel-wochenende möglich.

 

Kommen ggf. Kosten auf mich zu? Wenn ja, welche?

Die Teilnahme an dem Gewinnspiel ist kostenlos und es entstehen keine offenen oder versteckten Folgekosten.

 

Ich habe falsche Kontaktdaten etc. übersendet. Wie kann ich diese ändern?

Für die Richtigkeit der angegebenen Versandanschrift und E-Mail-Adresse ist jeder Teilnehmer selbst verantwortlich.

Bitte wende dich umgehend per Mail an lichtenauer@promotionservice.de. Du erhältst in jedem Fall eine Rückinfo von unserem Kundendienst.

 

Weshalb muss ich meine Adresse im Gewinnfall angeben?

Deine Adresse benötigen wir zur Verifizierung deiner Person und für den Versand Deines Gewinns im Gewinnfall. Die Daten werden gemäß Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

 

Informationen zu den Gewinnen

Was kann ich gewinnen?

Folgende Gewinne werden bei dem Gewinnspiel ausgespielt:

 

1x 2 Übernachtungen im Hotel Jens Weißflog
Folgende Leistungen sind im Gewinn inbegriffen:

  • 2 Übernachtungen im Hotel Jens Weißflog in einer Juniorsuite oder einer Suite für 2 Personen (und bis 2 mitreisende Kinder bis 12 Jahre) 
  • Abendessen 1 x als 3-Gänge-Wahlmenü, 1 x als Springermenü
  • 1x Monsterrollertour 
    • Gutschein 2 (Kalender-)Jahre gültig
    • Monsterrollertouren von Mai bis Oktober möglich
    • Vorreservierung per E-Mail an rental@k1-sporthotel.de
    • Kinder ab 1,30 m; alle teilnehmenden Personen müssen sicher Fahrrad fahren können
    • Max. Körpergewicht 120 kg
  • Und/oder E-Bikes halbtags nach Verfügbarkeit (für Erwachsene)
  • Nutzung der Saunenanlage und er Relax Lodge ist inklusive
  • Der Gutschein sollte in der Sommersaison eingelöst werden, da die angebotenen Aktivitäten sonst nicht möglich sind.

 

1x 2 Übernachtungen im Hotel Bio-Seehotel Zeulenroda
Folgende Leistungen sind im Gewinn inbegriffen:

  • 2 Übernachtungen für 2 Erwachsene (+ bis zu 3 Kinder) im Familienzimmer Land- oder Seeseite-Deluxe (nach Verfügbarkeit)
  • 2x reichhaltiges Bio-Frühstücksbuffet mit Sekt
  • 2x Abendessen im Rahmen der Halbpension als Dinnerbuffet im Panoramarestaurant
  • 1x Nutzung von unserem Hochseilgarten oder Bowlingbahn (eine Stunde, nach Wahl) 
  • Nutzung des Panorama Spa 
  • Nutzung der Sports Base 
  • Parkplatz am Haus 
  • WLAN in allen öffentlichen Bereichen

 

1x 2 Übernachtungen im Kongresshotel Potsdam am Templiner See
Folgende Leistungen sind im Gewinn inbegriffen:

  • 2 Übernachtungen im Studio für bis zu 2 Erwachsene und maximal 2 Kinder 
  • Frühstücksbuffet 
  • Vitalmenü (ohne Getränke) am Anreisetag ➔ Kinder können ein Hauptgericht und ein Dessert/ Eisbecher wählen, sofern ihnen das Vitalmenü nicht zusagt 
  • Nutzung der Wellbeing Area mit Bereitstellung von Wäschepaketen für den gesamten Zeitraum 
  • Ganztägige Nutzung des Fahrradverleihs oder der Stand-up-Paddles oder eines Tretbootes für die entsprechende Personenzahl an einem Tag der Wahl während des Aufenthaltes 

 

Wie läuft die Zustellung der Gewinne?

Die 3 Gewinner werden nach Beendigung der Aktion per Zufallsverfahren ermittelt. Die Gewinner werden per E-Mail nach der Ziehung an die bei der Teilnahme angegebene E-Mail-Adresse benachrichtigt. Diese Benachrichtigung muss durch den Gewinner durch eine formlose Antwort per Mail bestätigen werden und dessen Adresse zugeschickt werden. Innerhalb von 4 Wochen nach Bestätigung der Gewinnbenachrichtigung wird der Gewinn postalisch an die angegebene Adresse zugestellt.

Der Gewinn verfällt, wenn der Gewinner unter der vom ihm angegebenen E-Mail-Adresse nicht erreichbar ist oder er sich nach Erhalt der E-Mail nicht innerhalb von zwei Wochen beim Veranstalter zurückmeldet.

 

Wie lange dauert die Zustellung meines Gewinns?

Der Gewinn wird innerhalb von ca. 4 Wochen nach Bestätigung der Gewinnbenachrichtigung postalisch an die angegebene Adresse verschickt.

 

Was mache ich, wenn mein Gewinn noch nicht eingetroffen ist?

Im Falle, dass Du länger als 4 Wochen auf deinen Gewinn wartest, sende bitte eine E-Mail mit deinen vollständigen Kontaktdaten an lichtenauer@promotionservice.de. Du erhältst in jedem Fall eine Rückinfo von unserem Kundendienst.

 

Weitere Fragen

Es konnten nicht alle Fragen beantwortet werden?

Gerne hilft Dir unser Customer Service weiter: lichtenauer@promotionservice.de